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武汉文明旅游花开叶茂,旅游服务质量提档升级
新闻来源:admin   添加时间:2019-09-12 22:04   浏览次数:

  第七届世界军人运动会将在武汉举行,武汉市文化和旅游局于5月份启动了“迎军运·文明旅游为武汉加分——市民文旅大讲堂”活动,已经连续举办了四期,掀起了武汉市推进文旅融合、引导文明旅游的热潮,积极倡导文明旅游、诚信经营、理性消费、依法维权,让文明旅游在“大江大湖大武汉”花开叶茂。

  6月,武汉市文化和旅游局又召开了全市旅游服务质量提升动员大会,部署全市旅游服务质量提升专项行动,进一步提升旅游服务质量、规范市场秩序、提高游客综合满意度、改善旅游消费环境、繁荣旅游市场,助推建设独具特色的中国旅游休闲示范城市和国际滨水旅游名城,努力使旅游业成为武汉赶超发展的战略性支柱产业,更好地发挥旅游对经济社会发展的拉动作用,加快推动旅游业高质量发展。

  同时,武汉市文化和旅游局深入贯彻依法治国新要求,在武汉市委作风巡查第八组的督导下,推进行业依法治理,着重加强优化武汉市文旅营商环境建设,更好推进武汉市文旅服务质量。

  活动现场

  8月2日上午,武汉市文旅大讲堂第四期,在武汉市民之家举行。本次活动再次创新,主题为“市民文旅大讲堂牵手东湖,安全志愿文明在行动”,这也是首次和城区联动。

  在开场之前,百余名学生志愿者,在地铁站等公众场所,发放宣传手册,推广文明旅游。

  研学旅行助推东湖

  中国地质大学教授刘福江,为市民讲解了东湖的前世今生,将地球的演变发展和武汉的地理地貌,用浅显易懂、生动活泼的方式展现出来。“东湖为什么那么美?”刘福江现场和学生互动。

  “东湖美是因为有山有水”“因为东湖有很多鸟”,孩子们抢着举手回答。“以前游东湖,走马观花看一看,游客不愿意多停留。而现在东湖是国家5A级景区,风景如画、设施俱全,吸引了世界各地的游客。”刘福江感叹东湖巨变。他认为,东湖非常适合开展研学旅行,把现在的旅游资源转化成文化资源和教育资源,打造东湖研学旅行服务平台,已经推出了小小竺可桢、小小爱迪生、观鸟小达人等研学课程。

  旅游安全不可松懈

  武汉市应急管理局安全生产综合协调处处长张伟,从事安全工作20余年,他现身说法,为市民普及旅游安全、消防安全、用电安全、燃气安全、道路交通安全等知识。

  “万一碰到泥石流,应该怎么逃生?”“要朝着和泥石流垂直的方向逃生。”张伟重点讲解了外出旅游安全常识,要注意饮食安全、遇恶劣天气远离危险地区、海边游泳要在限定区域、山区旅游要防跌防迷失、夏季出游要防中暑、要选择正规旅行社、查看旅游合同约定内容、购买旅游意外保险、防止财物被盗及人身伤害。

  安全常在心,幸福总相伴。一个个真实的案例,一句句中肯的提醒,让在座的听众,增加了安全意识。

  现场,主持人还和学生们进行了互动。“对文明旅游怎么理解?”主持人话音刚落,孩子们就抢着回答:“爱护环境,不乱丢垃圾。”“不乱刻乱画,不伤害动物。”“文明守礼,为武汉增光添彩!”

  广大市民收获颇丰

  40多岁的刘女士,8月2日专门请假,带孩子萱萱赶来参加活动。萱萱今年10岁,在鄱阳街小学读书,在她的发动下,同班6个同学一起参加活动。当天早上,孩子们6点多就起床准备,来到市民之家地铁站,发放文明旅游资料,并全程听专家讲课,还获得了社会实践证书。

  刘女士说:“通过参加活动,孩子的胆子大了很多,了解了文明公约、文明用语,对她的成长很有帮助。”(记者高东起 通讯员韩熠 实习生朱鑫鑫)


   

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